Medewerker klantenservice in Harderwijk

Administratief, Sales

Harderwijk

32-40 uur

Solliciteer nu! Meer informatie

Wat ga je doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt van de webshop. Via telefoon, e-mail en WhatsApp beantwoord je vragen van klanten;
Je handelt klachten en retouren zorgvuldig af om ervoor te zorgen dat klanten tevreden zijn en blijven;
Je controleert de status van bezorgingen om ervoor te zorgen dat bestellingen op tijd en juist worden geleverd;
Je zorgt ervoor dat alle administratie, magazijninformatie en online winkelsystemen goed worden bijgehouden, zodat alles soepel verloopt.

Voel jij je aangesproken?

Je hebt affiniteit met supplementen, vitamines, gezonde voeding, kruiden en verzorgingsproducten;
Je hebt HBO werk- en denkniveau;
Je bent representatief en klantvriendelijk met een fijne telefoonstem;
Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
Je bent een goed Nederlands sprekend, communicatief en vriendelijk persoon;
Je hebt al ervaring met online verkoop en de bijbehorende processen. Dit omvat alles van verzendingen en webshop-backend, tot online software-systemen zoals betaalproviders, verzendsoftware, orderpicksoftware en administratie. Ook kennis van retouren en de afhandeling ervan is een vereiste.

Dan is dit ons aanbod

Een baan voor 40 uur (32 uur bespreekbaar);
Een bruto salaris tussen de €2.700- €3.500, per maand op basis 40 uur, leeftijd en ervaring;
Mogelijkheden om persoonlijk en professioneel te groeien in een bedrijf dat altijd vernieuwt en vooruitgaat;
Uitzicht op een vast dienstverband;
De mogelijkheid om te werken in een bedrijf dat zich inzet voor het welzijn van zijn werknemers en klanten.

Solliciteer direct!

Enthousiast geworden? Solliciteer via BergWerk, het wervingsbureau van dit bedrijf en wees er als eerste bij! Bergwerker Charissa van Beek ziet jouw sollicitatie met belangstelling tegemoet! Stuur een mail naar info@bergwerk.nu of bel haar op 0341 – 45 33 09.

Neem contact op met Charissa