Bergwerk Logo
Bergwerk Logo
Customer manager in Amersfoort
Amersfoort
32-36 uur
€ 3.000 - € 3.750 bruto
Wat ga je doen?
Als customer manager ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je houdt overzicht, schakelt snel en zorgt dat alles administratief klopt. Jij kijkt verder dan vandaag en denkt actief mee over hoe processen en tooling binnen de afdeling steeds slimmer en efficiënter kunnen.
Je dagelijkse werkzaamheden bestaan o.a. uit:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en tickets.
- Verwerken van opzeggingen en administratieve wijzigingen.
- Bestellingen uitzetten en opvolgen richting leveranciers.
- Monitoren van resultaten en terugkoppeling geven aan klanten.
- Proactief adviseren en informeren van klanten.
- Meedenken over verbeteringen in processen en systemen.
Je komt terecht in een hecht en ambitieus customer service team binnen een snelgroeiende organisatie. Er is een goed inwerktraject en veel ruimte om mee te denken, te leren en de functie verder vorm te geven. Samen bouwen jullie aan slimmer en duurzamer waterbeheer.
Solliciteer hier!Voel jij je aangesproken?
Dan herken jij jezelf waarschijnlijk hierin:
- Je hebt hbo werk- en denkniveau.
- Je hebt ervaring in customer service, support of een klantgerichte administratieve rol.
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht, ook als het druk is.
- Je communiceert makkelijk en bent telefonisch sterk.
- Je bent zelfstandig en denkt graag mee over verbeteringen.
Dan is dit ons aanbod
Je krijgt een afwisselende functie bij een werkgever die echt in jou investeert:
- Een salaris van €3.000 tot €3.750 bruto p.m. o.b.v. 36 uur, ervaring en opleiding.
- Direct in dienst bij de werkgever.
- Hybride werken, met Amersfoort als jouw thuisbasis.
- Uitgebreid inwerktraject, deze niche leer je met goede begeleiding.
- Een hecht, betrokken team dat graag samen resultaten boekt.
- Ruimte om te groeien, in je functie én als persoon.
- Een werkgever die oog heeft voor jou en meedenkt over je toekomst.
- Een goede werk-privébalans, met o.a. een 4,5-daagse werkweek en sportvergoeding.
- Een goed pensioen, zodat ook de toekomst goed geregeld is.
- 22,5 vakantiedagen (bij 36 uur) + de mogelijkheid om extra dagen te sparen.
- Reiskostenvergoeding en gezellige teamuitjes.
- Elke 3e donderdag van de maand een borrel vanaf 16:30 uur.
- Collectieve verzekeringen voor extra zekerheid.
Klinkt goed?
We vertellen je graag meer over deze functie en de organisatie. Bel of mail Suzanne Visch, zij praat je graag bij onder het genot van een goede kop koffie!
Solliciteer direct!
Enthousiast geworden? Solliciteer via BergWerk, het wervingsbureau van dit bedrijf en wees er als eerste bij! Bergwerker Suzanne Visch ziet jouw sollicitatie met belangstelling tegemoet! Stuur een mail naar info@bergwerk.nu of bel haar op 0341 – 45 33 09.
Neem contact op met Suzanne