Administratief medewerker in Harderwijk
Je gaat aan de slag bij een internationale online organisatie in de e-commerce- en marketingsector, gespecialiseerd in kortings- en cashbackplatformen. Via diverse online kanalen helpt onze opdrachtgever consumenten besparen op online aankopen, uitjes en vaste lasten.
Over de functie
Je komt terecht in een klein en hecht team van vier personen. De teamlead bewaart het overzicht, coördineert tickets en abonnementen en is het aanspreekpunt richting de financiële administratie. Zij begeleidt jou ook tijdens je inwerkperiode. De campaign manager is verantwoordelijk voor alle deals en incentives en zorgt ervoor dat de website altijd up-to-date is met de nieuwste aanbiedingen. Daarnaast is er een parttime customer service collega die ondersteunt bij het beantwoorden van telefoontjes en tickets, zodat leden snel geholpen worden. Binnen dit team vervul jij een ondersteunende rol. Waar nodig spring je bij in de klantenservice, wat zorgt voor het volgende afwisselende takenpakket:
- Je beheert de administratie rondom abonnementen en ondersteunt bij klantvragen.
- Je verwerkt facturatie, verlengingen en annuleringen van lidmaatschappen.
- Je controleert openstaande posten en stem af met de financiële afdeling.
- Je verwerkt betalingen en helpt bij het afletteren van facturen.
- Je bereidt inkomende facturen voor zodat ze op tijd betaald worden.
- Je ondersteunt bij klantvragen via telefoon en tickets tijdens piekmomenten.
Over het bedrijf
Bij onze opdrachtgever werken ongeveer in totaal 23 collega’s waarvan het grootste deel werkt vanuit het kantoor in Harderwijk. Je werkt op een open kantoorruimte waar de meeste collega’s een vast bureau hebben en dagelijks met elkaar samenwerken. Binnen het bedrijf is er veel ruimte voor eigen initiatief. Door het relatief kleine team kennen collega’s elkaar goed en wordt er regelmatig samen geluncht, een borrel gedronken of een teamactiviteit georganiseerd. De organisatie werkt volgens de CAO voor de internetsector / digitale dienstverlening.
Wat vragen we van jou?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
- Je kunt ook zakelijk Engels lezen en schrijven.
- Je hebt werkervaring met administratieve werkzaamheden of facturatie.
- Je woont in de regio Harderwijk of kunt hier meerdere dagen per week werken.
Wat bieden we jou?
- Een salaris tussen € 2.750 en € 3.050 bruto per maand (40 uur).
- Een functie voor 32-40 uur per week met uitzicht op vast contract.
- Deels thuiswerken, deels op kantoor in Harderwijk.
- 25 Vakantiedagen plus 2 extra vrije dagen bij fulltime dienstverband.
- Een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- Een intensief inwerktraject.
- Regelmatig teamevenementen, borrels, fruit op kantoor en gratis parkeren.
- Afwisselend werk tussen administratie, finance en klantcontact.
Meer informatie
Enthousiast geworden? Solliciteer via BergWerk, het wervingsbureau van dit bedrijf, en wees er als eerste bij! Bergwerker Suzanne Visch ziet jouw sollicitatie met belangstelling tegemoet. Wil je meer weten over de functie, arbeidsvoorwaarden of de fijne werksfeer? Bel naar T: 0341-453309 of kom bij ons langs: we vertellen je er graag meer over. De koffie staat klaar!